El Servicio de Orientación e Información (SOI), con número S2130 en la Comunidad de Madrid.
Inicialmente nace para dar apoyo a aquellas familias en las que algunos de sus componentes tienen SXF o son portadores del mismo y fue uno de los primeros servicios que se puso en marcha en la Asociación. Pronto este servicio comenzó a dar respuesta a profesionales y estudiantes de modo que el impacto del mismo se vio ampliado.
Actualmente el SOI atiende a familiares, personas con SXF, profesionales y estudiantes, dando respuesta y colaborando en acciones de apoyo, orientación, investigación…
Los objetivos que persigue este servicio están alineados con los objetivos que marca Plena Inclusión Madrid (Servicios de información y orientación en discapacidad intelectual o del desarrollo. Un modelo para organizarnos, 2016). En nuestro caso el Servicio es específico, especializado y gira en torno al SXF y las familias que asocian a la entidad:
1- Identificar las necesidades individuales y colectivas de las personas que se asocian.
2- Buscar y actualizar recursos que respondan a las necesidades de las familias que acuden a ASXFM.
3- Informar y orientar, en la medidas de las posibilidades, a las personas que demandan información relativa al SXF.
4- Facilitar la colaboración del entorno con las personas con SXF y su familia.
